도어락 자동잠금 해제｜수동잠금으로 바꾸는 법 (A/M 스위치·버튼 입력 두 가지)

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도어락 자동잠금 해제는 문을 닫으면 저절로 잠기는 «자동잠금»을, 잠금 버튼을 눌러야 잠기는 «수동잠금»으로 바꾸는 설정입니다.

방법은 제품에 따라 건전지 덮개 안의 A/M 스위치를 옮기는 방식과 번호판에 정해진 순서를 입력하는 방식 두 갈래로 나뉩니다. 이 글은 직방(옛 삼성SDS)·게이트맨·솔리티·밀레의 공식 안내를 바탕으로, 내 도어락이 어느 방식인지 가려내는 법부터 정리했습니다.

잠깐 나갔다 올 때마다 번호를 다시 눌러야 해서 불편했던 분, 또는 반대로 도어락이 갑자기 자동으로 안 잠겨서 원인을 찾는 분을 위한 글입니다.

자동잠금과 수동잠금은 무엇이 다른가요?

차이는 문을 닫은 뒤 누가 잠그느냐 하나입니다.

설정 문을 닫으면
자동잠금 도어락이 문 닫힘을 알아채고 스스로 잠급니다
수동잠금 닫혀만 있고 잠기지 않습니다. 버튼을 눌러야 잠깁니다

예를 들어 솔리티 SYNC SM-500 설명서는 자동잠금일 때 문을 닫으면 약 2초 뒤 저절로 잠긴다고 적고 있습니다.

게이트맨과 솔리티 모두 공장에서 나올 때는 자동잠금으로 맞춰져 있습니다. 그래서 따로 바꾼 적이 없다면 지금은 자동잠금일 가능성이 큽니다.

수동잠금으로 바꾸면 무엇이 편하고, 무엇을 조심해야 하나요?

수동잠금은 문을 닫을 때마다 잠기지 않는 것이 장점이자 주의점입니다.

수동잠금이 편한 경우는 이렇습니다.

  • 쓰레기를 버리거나 택배를 들이느라 잠깐씩 자주 드나들 때
  • 가족이 번호를 자주 잊어 잠깐 나갔다가 못 들어오는 일이 반복될 때
  • 이사·짐 정리처럼 문을 계속 여닫는 날

반대로 조심할 점도 분명합니다.

  • 나갈 때 잠그는 걸 잊으면 문이 열린 채로 남습니다
  • 직방 공식 안내도 수동잠금을 쓸 때는 외출할 때 반드시 문을 잠가 달라고 따로 적어 두었습니다

그래서 잠깐 필요할 때만 수동으로 바꿨다가, 일이 끝나면 다시 자동으로 돌려 두는 방법도 있습니다.

🚨 설정을 바꾸기 전에 — 문을 열어 둔 채로 합니다

직방·게이트맨·밀레 공식 안내가 공통으로 문을 열어 둔 상태에서 설정하도록 안내합니다.

직방 안내의 표현으로는 «만약을 위해»서입니다. 설정을 만지는 동안 문이 닫혀 잠기는 일을 미리 막는 순서입니다.

  • 현관문을 활짝 열고 문 안쪽에 서서 합니다
  • 바꾼 뒤에는 문을 연 채로 잠금·열림이 제대로 되는지 한 번 확인하고 닫습니다

내 도어락은 어느 방식인가요? 건전지 덮개부터 열어 봅니다

집 안쪽 몸체의 건전지 덮개를 열어 보면 대부분 가려낼 수 있습니다. 직방·게이트맨 공식 안내도 «먼저 배터리 커버를 열어주십시오»로 시작합니다.

덮개 안을 보면 이 셋 중 하나입니다.

  1. 영문 대문자 A와 M이 적힌 작은 스위치나 버튼이 있다 → 스위치형. A가 자동(Auto), M이 수동(Manual)입니다
  2. I와 M이 적힌 버튼이 따로 있다 → 게이트맨 일부 모델의 방식입니다 (아래 게이트맨 항목)
  3. A·M 글자가 어디에도 없다 → 번호판에 순서를 넣는 입력형일 수 있습니다. 순서는 모델 설명서에 있습니다

글자는 건전지 위나 아래, 또는 양옆에 작게 적혀 있습니다. 직방 안내에 따르면 일부 IoT 도어락은 아래쪽 Wi‑Fi 모듈 덮개를 열어야 A/M 스위치가 보입니다.

A/M 스위치형은 어떻게 바꾸나요? (직방·밀레)

스위치형은 스위치를 M 쪽으로 옮기면 수동, A 쪽으로 옮기면 자동입니다.

직방 스마트홈 (옛 삼성SDS 도어락)

  1. 문을 열어 둡니다
  2. 집 안쪽 몸체의 배터리 커버를 엽니다
  3. A·M이 적힌 전환 스위치를 찾아 M 위치로 옮깁니다 (자동으로 되돌릴 때는 A)

수동으로 둔 뒤에는 실내측 몸체의 [안심이] 버튼을 누르거나, 바깥쪽 키패드를 터치하면 문이 잠깁니다.

밀레 MI-5500

MI-5500 설명서 기준으로, 건전지 덮개는 아래쪽을 위로 밀어 올리면 분리됩니다.

  1. 문을 열어 둡니다 (설명서: «설정 변경 시 문을 열고 설정해 주세요»)
  2. 건전지 덮개를 밀어 올려 엽니다
  3. 건전지 아래 버튼 줄의 오른쪽 끝에 있는 작은 세로 스위치를 찾습니다. 위에 A, 아래에 M이 적혀 있습니다
  4. M 쪽으로 옮기면 수동잠금, A 쪽이면 자동잠금입니다

음성 안내가 나오는 모델이라 바꾸면 «수동잠금 모드가 설정되었습니다»라고 알려 줍니다.

⚠️ 같은 밀레라도 모델마다 방식이 다를 수 있습니다. 덮개 안에 A/M 스위치가 없다면 그 모델의 설명서를 따로 봐야 합니다.

게이트맨은 버튼 모양에 따라 두 가지입니다

게이트맨 공식 고객센터 채널은 덮개 안 버튼 모양에 따라 방법이 다르다고 안내합니다.

덮개 안 버튼 게이트맨 안내
A와 M이 적힌 동그란 버튼 버튼을 눌러 튀어나온 상태가 자동잠금
I 버튼, M 버튼이 따로 M 버튼 → 바깥 번호판 0 → 1 순서로 누르면 «삐비빙» 소리와 함께 설정

튀어나온 상태가 자동이므로, 수동으로 쓰려면 버튼을 눌러 튀어나오지 않은 상태로 둡니다.

I·M 버튼 모델의 «M → 0 → 1»은 게이트맨이 자동잠금 설정법으로 안내한 순서입니다. 수동 쪽 입력은 공식 채널 글에 따로 없어서, 모델 설명서나 게이트맨 고객센터(1544-3232)에서 확인할 수 있습니다.

번호판 입력형은 어떻게 바꾸나요? (솔리티 SYNC SM-500 예시)

입력형은 번호판을 깨운 뒤 비밀번호와 정해진 숫자를 누르는 방식입니다. 솔리티 SYNC SM-500 설명서의 순서는 이렇습니다.

  1. 바깥쪽 번호판을 터치합니다 (번호판 불이 켜진 동안 입력)
  2. 비밀번호를 입력한 뒤 [#] 버튼을 두 번 누릅니다
  3. [7]을 누르면 수동잠금, [4]를 누르면 자동잠금입니다

한 줄로 줄이면 번호판 터치 → 비밀번호 → [#] [#] → [7](수동) 입니다.

🚨 이 숫자는 SM-500 기준입니다. 입력형은 제조사·모델마다 누르는 숫자가 달라서, 다른 모델에 그대로 누르면 다른 기능이 바뀔 수 있습니다.

모델명을 알면 제조사 누리집의 설명서 자료에서 같은 항목(«자동/수동 잠금 설정»)을 찾을 수 있습니다. 솔리티·밀레는 모델별 설명서를 PDF로 올려 두고 있습니다.

수동으로 바꾼 뒤에는 문을 어떻게 잠그나요?

안에서는 잠금 버튼, 밖에서는 번호판으로 잠그는 것이 공통 흐름입니다. 다만 누르는 버튼 이름이 제조사마다 다릅니다.

제품 (공식 안내) 잠그는 법
직방 안: [안심이] 버튼 · 밖: 키패드 터치
솔리티 SYNC SM-500 안: [수동잠금] 버튼 · 밖: 번호판 터치 후 [#]
밀레 MI-5500 안: [수동잠금] 버튼 · 밖: 번호판 터치 후 [0]과 자물쇠 버튼

설명서들은 모두 문이 닫힌 상태에서 이 버튼을 누르도록 안내합니다.

도어락이 자동으로 안 잠길 때는 무엇부터 보나요?

먼저 수동잠금으로 바뀌어 있지 않은지 봅니다. 덮개를 열었을 때 스위치가 M 쪽이면 원인은 설정입니다.

설정이 자동인데도 안 잠긴다면 솔리티 SM-500 설명서의 «고장 별 원인 및 해결 방안»이 참고가 됩니다.

  • 자동잠금으로 다시 설정해 본다
  • 건전지가 다 닳으면 동작음만 나고 실제로는 움직이지 않을 수 있다 → 건전지를 모두 새것으로 바꾼다

문 자체가 덜 닫힌 경우도 있습니다. 밀레 MI-5500 설명서는 자동잠금 상태에서 문이 제대로 닫히지 않으면 경고음이 날 수 있으니 닫힘 상태를 보라고 적고 있습니다.

건전지를 갈아도, 문을 꼭 닫아도 그대로라면 잠금 장치 쪽 문제일 수 있어 제조사 고객센터에 모델명을 알려 점검을 받는 순서가 됩니다. 건전지를 언제 갈아야 하는지는 도어락 건전지 교체주기 글에 따로 정리해 두었습니다.

증상으로 원인 찾아보기지금 상태를 고르면 먼저 해볼 것과 기사를 불러야 하는 기준을 알려드립니다

자주 묻는 질문

수동잠금으로 바꿔도 비밀번호나 등록한 카드는 그대로인가요?

솔리티·밀레 설명서에서 자동/수동 설정은 비밀번호 등록과 다른 항목이고, 바꾸는 과정에 비밀번호를 지우는 단계는 없습니다. 잠기는 방식만 바꾸는 설정입니다.

설정을 바꿨는데 제대로 바뀌었는지 어떻게 아나요?

집 안에 사람이 있을 때 문을 닫아 보면 바로 알 수 있습니다. 수동이면 닫아도 그대로이고, 자동이면 잠시 뒤 저절로 잠깁니다. 밀레 MI-5500처럼 음성으로 «수동잠금 모드가 설정되었습니다»라고 알려 주는 모델도 있습니다.

덮개 안에 A·M 글자가 아무 데도 없으면 어떻게 하나요?

번호판에 순서를 넣는 입력형일 수 있습니다. 모델명을 확인해 제조사 누리집의 설명서에서 «자동/수동 잠금 설정» 항목을 찾거나, 고객센터에 모델명을 말하고 순서를 물을 수 있습니다.

이사 온 집이라 도어락 모델을 모르면 어떻게 하나요?

덮개 안 A/M 글자 유무만 봐도 방식은 가려지고, 스위치형이라면 모델을 몰라도 바꿀 수 있습니다. 입력형이면 바깥 몸체의 브랜드 이름을 보고 그 제조사 고객센터에 묻는 것이 가장 빠릅니다.

정리

  • 도어락 자동잠금 해제 = 수동잠금으로 바꾸는 것. 수동이면 문을 닫아도 잠기지 않고, 버튼을 눌러야 잠깁니다
  • 바꾸기 전에 문을 열어 둡니다 (직방·게이트맨·밀레 공식 안내)
  • 건전지 덮개 안에 A/M 글자가 있으면 스위치형: M = 수동, A = 자동
  • 게이트맨은 동그란 A/M 버튼(튀어나오면 자동)과 I·M 버튼(M → 0 → 1) 두 방식
  • 글자가 없으면 입력형: 솔리티 SYNC SM-500은 번호판 터치 → 비밀번호 → [#][#] → [7] (모델마다 다름)
  • 수동으로 둔 뒤에는 나갈 때 직접 잠그는 것을 잊지 않아야 합니다

고객센터 (2026년 10월 2일 각 공식 안내에서 확인)

  • 직방 스마트홈: 1588-4141
  • 게이트맨: 1544-3232
  • 솔리티: 1588-3641 (설명서 표기 «24시간 A/S 고객센터»)

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참고한 공식 자료 (2026년 10월 2일 확인)